Impressum

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UNITRAILER Sp. z o.o.

ul. Kuźnicza 6-8
21-040 Świdnik
Polen

Telefon: +43 720 775 899

E-Mail: unitrailer@unitrailer.de

Vorstand: Arkadiusz Marzec, Andrzej Osial, Marek Rodak, Cezary Czerwiński

USt-IdNr. PL 5213739921

Handelsregister: Landesgerichtsregister, KRS 0000624998

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 

Unitrailer Sp. z o.o. spezialisiert sich auf den Online-Verkauf von universell einsetzbaren Ersatzteilen und Zubehör für gängige PKW-Anhänger. Außerdem vertreiben wir über unseren Online-Shop und diverse Handelsplattformen Anhänger unserer Hausmarke „Unitrailer“.  

In unserem Sortiment finden Sie hunderte Artikel rund um Ihren Anhänger.  

Wir liefern schnell ab Lager Top-Produkte von namhaften Markenherstellern wie z.B. Aspöck, Al-ko, Winterhoff oder Knott, ergänzt durch unsere Hausmarke Unitrailer.  

Unser Angebot wird ständig erweitert. Wir bieten eine große Auswahl an Ersatzteilen aus fast jedem Bereich: Beleuchtung und Elektrik, Räder, Stützrohre, verschiedene Bordwandscharniere, Kotflügel, Achsen und viel mehr. Alles schnell und günstig!  

Sollen Sie einen Artikel benötigen, die Sie in unserem Angebot nicht finden können, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf – wir versuchen Ihnen ein passendes Produkt von anderen Zuliefern anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen

das UNITRAILER-Team

UNITRAILER

 

Unitrailer befasst sich mit dem Online-Verkauf von Teilen und Zubehör für PKW-Anhänger. Wir bemühen uns, dass unser Angebot den Anforderungen jedes Anhänger-Benutzers entspricht. Wir erweitern ständig unser Sortiment um weitere Teile und Zubehör für PKW-Anhänger, wie Leuchte und Elektrik für Anhänger, Anhängerräder, Scharniere aller Art, Stützrohre, Rangierräder und vieles mehr.

Wenn Sie in unserem Angebot nicht das Produkt finden, das Sie interessiert, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden wahrscheinlich jedes Teil innerhalb von 1-2 Werktagen zu Ihnen bringen und zum besten Preis verkaufen!

 

Unternehmensmission 

 Unser Ziel ist es, der führende Anbieter von Online-Verkäufen von PKW-Anhängern und Anhängerzubehör in Europa zu werden.  

Kundenbewertungen

 

Die Meinungen unserer Kunden sind für uns sehr wichtig. Sie geben uns die Antwort, ob Sie mit den Einkäufen in unserem Shop, der Lieferzeit und dem Servicelevel zufrieden sind. Wir nutzen ein zuverlässigstes und beliebtestes Meinungssystem:

  1. THRUSTED-SHOPS-Kundenbewertungen

Jede Meinung, die von diesen Systemen hinzugefügt wird, wird durch die Bestellung in unserem Geschäft bestätigt. Dadurch können Kunden unsere Arbeit bewerten. Wir sind mit allen Meinungen zufrieden, weil sie uns dazu bringen, den Service ständig zu verbessern. Wir sind umso zufriedener, als wir es schaffen, die Kundenzufriedenheit unseres Shops auf einem Niveau von über 95% zu halten. 

 Einkäufen in unserem Shop sind sicher

idosell shopWir verwenden das IdoSell-Shop-System, mit dem Kunden die Bestellung und den Prozess der Bestellabwicklung steuern können. Wir sorgen auch für Ihre Rechte und Ihre Sicherheit dank eines SSL-Zertifikats, das den vollständigen Transaktionsschutz und alle durch unseren Shop übertragenen Daten gewährleistet. 


Sie können unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Informationen vom Wiederrufbelehrung jederzeit lesen. 

Sie können jederzeit auch die Informationen zum Shop, die Versandkosten sowie die verfügbaren Zahlungsmethoden und Provisionen überprüfen.

Zertifikate

nCertyfikat ISO

 Beim Einkauf in unserem Online-Shop können Sie sich auf die richtigen Servicestandards und höchste Qualität verlassen. Unser Unternehmen hat die Zertifizierung bestanden und ein Qualitätsmanagementsystem entsprechend den Anforderungen von ISO 9001: 2015 in folgenden Bereichen implementiert und aufrechterhalten:

  • Design, Produktion und Service von PKW-Anhängern 
  • Produktion von geschweißten Elementen und Konstruktionen ·         Metallverarbeitungservice
  • Online-Verkauf


Unsere Arbeiter sind gut ausgebildet und handeln nach festgelegten, strengen Regeln. Jede Handlung, die sich auf Kunden unseres Shops bezieht, nehmen wir nach den höchsten Weltstandards auf. 

Dadurch können wir alle Arten von Angelegenheiten, Reklamationen und Rückgaben sehr leistungsfähig erledigen und Fehler minimalisieren Die Aufnahme solcher anspruchsvoller Normen führt zu einer sehr hohen Zufriedenheit unserer Kunden, die bequemes Einkaufen in unserem Shop sowie sofortige und effektive Hilfe bei Problemen richtig einschätzen


Für Ihre Bequemlichkeit haben wir viele Kontaktmöglichkeiten während der Arbeitszeit unseres Kundendienstbüros vorbereitet. Sie können uns über unser E-Commerce-Idosell-Shop-System kontaktieren, das viele Arten der Kontakt- und Bestellverwaltung direkt vom Kundenpanel ermöglicht. Zusätzöich können Sie den telefonischen Kontakt, den kostenlosen Chat, das Kontaktformular, den direkten Kontakt per E-Mail oder unsere Profile in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn oder Instagram nutzen. 


Wir helfen und beraten Sie gerne, fördern den Kontakt und halten das in den Anforderungen der Norm definierte Niveau ein. Wir bemühen uns auch, Ihre Zufriedenheit zu erreichen, und verwenden häufig noch anspruchsvollere Standards für Ihren Komfort. 

Grüße

UNITRAILER-Team  

Unternehmensgeschichte

07.2016

 Der UNITRAILER-Shop beginnt seine Aktivität

10.2016

Wir haben begonnen, Anhänger unter der Marke Unitrailer zu verkaufen

12.2016

Wir haben den Vertrieb von Rädern unter der Marke Unitrailer begonnen

02.2017

 Wir beginnen mit dem Verkauf auf dem deutschen Markt im Shop unitrailer.de

03.2017

 Wir haben die ersten 1.000 Bestellungen abgeschlossen und haben begonnen, Leuchten unter der Marke Unitrailer zu vertreiben

08.2017

Wir starten den Verkauf auf dem britischen Markt im Shop unitrailer.co.uk

10.2017

 Wir haben 10.000 Bestellungen abgeschlossen

12.2017

 Wir haben mit dem Vertrieb von Zurrgurten unter der Marke Unitrailer begonnen

04.2018

 Die Marke Unitrailer wurde mit einem anderen Produkt angereichert - Kurbelheber

04.2018

 Wir haben dedizierte Shops auf den folgenden Märkten eröffnet: Französisch, Niederländisch, Tschechisch und Italienisch

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